«Топ-5» обращений с линии консультации (17.04.2024)
Ответ: Личный кабинет ЕНС доступен для пользователей сервиса 1С-Отчетность. Если вы ещё не пользуетесь 1С-Отчетностью, то воспользоваться этим функционалом вы сможете, если подключитесь по специальному тарифу "Промо ЕНС" на 6 месяцев. Подробнее об условиях подключения к личному кабинету ФНС см. здесь.
Открыть личный кабинет ЕНС можно по меню "Главное - Единый налоговый счет - Личный кабинет ЕНС."
Автоматически начнется настройка сервиса, после которой появится возможность загрузить данные по ссылке.
После загрузки откроется личный кабинет.
Вопрос 2: Проблема с лицензией при входе в базу 1С?
Ответ: Если при входе в базу открывается данное окно, то нужно посмотреть какая у вас лицензия: аппаратная или программная.
Если аппаратная, то нужно вставить в компьютер флешку с лицензией. Если программная, то нужно нажать кнопку «Да» или перейти в настройки базы из списка баз:
В настройках убрать галочку с «Использовать аппаратную лицензию (ключ защиты)»
После нажмите кнопку «ОК».
В случае если лицензия программная и проблема сохранилась, то необходимо выполнить восстановление лицензии
См. https://portal.1c.ru/support/license/help
Вопрос 3: В печатной форме счета на оплату внизу неправильный текст (программа Управление нашей фирмой).
Ответ: Здесь речь идет о тексте дополнительных условий, чтобы настроить данный текст, нужно в главном меню выбрать пункт «Компания», после пункт «Все справочники».
Далее откройте «Дополнительные условия»
После открываете условия и меняете текст на нужный вам.
После нажимаете «Записать и закрыть», теперь в печатной форме счета на оплату будет отображаться новый текст.
Вопрос 4: Отчет об образовании сотрудников, для чего он нужен?
Ответ: C 1С:Бухгалтерии версии 3.0.150 был добавлен отчет об образовании сотрудников. Он пригодится при ведении воинского учета.
Открыть его можно через:
Простой интерфейс: меню «Сотрудники - Основное - Отчеты - Все отчеты - Воинский учет - Отчеты по воинскому учету - Образования сотрудников».
Полный интерфейс: меню «Зарплата и кадры - Воинский учет - Отчеты по воинскому учету - Образования сотрудников».
Вопрос 5: Варианты подписания сотрудником документов кадрового ЭДО.
Ответ: C 1С:Бухгалтерии версии 3.0.150 была добавлена возможность в документах кадрового ЭДО указать, что требуется не электронная, а собственноручная подпись сотрудника, или подпись не требуется совсем. Вариант подписания передается в личные кабинеты сотрудников.
Открыть можно через:
Простой интерфейс: меню «Сотрудники - Кадры - Документы кадрового ЭДО».
Полный интерфейс: меню «Зарплата и кадры - Кадры - Документы кадрового ЭДО».