Ответы линии консультации

• 15.05.2024
  «Топ-5» обращений с линии консультации (15.05.2024)
  Темы:
  1. Как в конфигурации 1С:Зарплата и управление персоналом сформировать отчет по зарплате с указанием должностей?
  2. Не меняется состояние «Подтверждения вида деятельности», долгое время висит в состоянии "Отправлено в СФР".
  3. Как в конфигурации "Зарплата и управление персоналом" изменить подписанта в документах?
  4. Ошибка «Аварийное завершение» при работе с документами и справочниками в 1С.
  5. Ошибка при отправке Исходящего сообщения по единовременному пособию при рождении ребенка.
  
  
• 02.05.2024
  «Топ-5» обращений с линии консультации (02.05.2024)
  Темы:
  

  1. Как сменить статус документа УПД с 2 на 1? 

  2. При отправке отчета в Росстат выходит ошибка: В карточке организации не заполнен реквизит «Код территориального органа ФСГС». 

  3. При обновлении в 1С-Отчетность выходит ошибка: Период действия сертификата «ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ГОСУДАРСТВЕННОЙ СТАТИСТИКИ» ИСТЕК.

  4.  В информационной базе во ФРЕШ не обновляются курсы валют. 

  5. На сайте информационной системы 1С:ИТС показывает, что доступ ограничен, при имеющемся договоре ИТСааС (договор в 1С:Фреш).

  
  
  
• 24.04.2024
  «Топ-5» обращений с линии консультации (24.04.2024)
  Темы:
  

  1. Новые возможности учёта среднего заработка при расчёте больничного листа в конфигурации Зарплата и Управление Персоналом. 

  2. Печать комплекта документов при приеме и переводе. 

  3. Новая возможность в конфигурации Зарплата и Управление Персоналом - изменение наименований документов, формирующих подразделы формы ЕФС-1.

  4.  Как в конфигурации Бухгалтерия предприятия, ред. 3.0 обмениваться с контрагентами по ЭДО договорами в электронной форме. 

  5. Как в конфигурации Бухгалтерия предприятия, ред. 3.0 перед печатью документа выбрать ориентацию страницы?

  
  
  
• 17.04.2024
  «Топ-5» обращений с линии консультации (17.04.2024)
  Темы:
  

  1. Как настроить личный кабинет ЕНС в программах 1С? 

  2. Проблема с лицензией при входе в базу 1С? 

  3. В печатной форме счета на оплату внизу неправильный текст (программа Управление нашей фирмой). 

  4. Отчет об образовании сотрудников, для чего он нужен? 

  5. Варианты подписания сотрудником документов кадрового ЭДО.

  
  
  
• 11.04.2024
  «Топ-5» обращений с линии консультации (12.04.2024)
  Темы:
  

  1. Новый отчет в статистике, который нужно сдать уже в апреле 2024 г.  

  2. Как в конфигурации 1С:Бухгалтерия предприятия сформировать справку для подтверждения основного вида экономической деятельности?  

  3. Каким документом можно зарегистрировать совмещение профессий (должностей) в конфигурации «Зарплата и Управление Персоналом»? 

  4. Как в конфигурации 1С:Бухгалтерия предприятия  распечатать реквизиты организации? 

  5. Как самостоятельно продлить подписку на тариф в 1С-Фреш?

  
  
  
• 03.04.2024
  «Топ-5» обращений с линии консультации (03.04.2024)
  Темы: 

  1. Кто и какие регламентированные отчеты может формировать и сдавать из 1С:УНФ? 

  2. Как создать МЧД на сотрудника на сайте ФНС? 

  3. Можно ли в 1С версии 8.3 в печатные формы и в форму электронного документа вывести полный номер счета-фактуры, как в прошлых версиях программы?

  4.  Не выводится факсимиле в печать документа. 

  5. Почему при формировании платежки нет варианта перечисление з/п?

• 28.03.2024
  «Топ-5» обращений с линии консультации (28.03.2024)

  Темы:

  
  1. Как в 1С создать МЧД для отправки Отчетности 

  2. Заполнение подраздела 1.1 новой формы ЕФС-1 с 2024 года в конфигурации Зарплата и управление персоналом ред. 3.  

  3. Новый способ проверки правильности заполнения отчетов. 

  4. Как добавить несколько адресов контрагенту в конфигурации Бухгалтерия предприятия 3.0.

  5. Как внести номера телефонов членов семьи в физического лица сотрудника в конфигурации Зарплата и управление персоналом, ред. 3.1? 

• 20.03.2024
  «Топ-5» обращений с линии консультации (20.03.2024)
  Темы:
  1. Как сделать так, чтобы в печатную форму счета выводился адрес, отличный от юридического?
  2. В 1С: ЗУП (зарплата и управление персоналом) нет закладки Премии.
  3. Что такое интернет-поддержка, зачем она нужна и как проверить что она подключена к базе?
  4. Продление 1С-Отчетности (лицензия и сертификат), что делать в обоих случаях?
  5. Как настроить расписание резервного копирования базы в 1С:Фреш?
  
  
  
• 14.03.2024
  Разница в начисленном и удержанном НДФЛ - разбираем причины и способы устранения
  Каким способом удалось найти и устранить расхождения рассказывает методолог Soft+ Резеда Салихова.
• 13.03.2024
  «Топ-5» обращений с линии консультации (13.03.2024)
  Темы:
  1. Формирование карточки учета организации (форма № 18) в 1С
  2. Как в 1С:Бухгалтерия предприятия создать отчет по форме КНД 1151056?
  3. Заполнение декларации по налогу на прибыль за 2023 год.
  4. Как в 1С:Бухгалтерия предприятия 3.0 включить напоминание по электронной почте о ближайших задачах организации.
  5. Как в справочнике Сотрудники возле сотрудника убрать предупредительные треугольники с восклицательными знаками?
  
  
  
• 11.03.2024
  НДС при продаже вторичных отходов (лома черных и цветных металлов, макулатуры) в 1С: Бухгалтерия предприятия 3.0
  Разбираем, как правильно отразить НДС при сдаче лома и макулатуры с методологом Soft+ Дарьей Ивановой.
• 04.03.2024
  «Топ-5» обращений с линии консультации (04.03.2024)
  Темы:
  
  1. Сертификат страхователя: сертификат не выбран в настройках сдачи отчетности в СФР (бывш. ФСС)
  2. Как поменять заголовок программы?
  3. Как сохранить копию базы 1С?
  4. Контрагент говорит, что уже подписал документ, а у нас в базе висит статус ожидание извещения, что делать? 
  5. Где посмотреть сроки действия сертификатов подписи в 1С?
  
  
  
• 26.02.2024
  «Топ-5» обращений с линии консультации (26.02.2024)
  Темы:
  1. Как продлить вычеты на детей в конфигурации Зарплата и управление персоналом.
  2. Как предоставить вычеты при повторном принятии на работу
  3. Отказ от ФНС: Повторная регистрация первичного документа
  4. Принудительная загрузка входящего запроса СЭДО
  5. Как прописать счет расчетов с контрагентом
  
  
  
• 21.02.2024
  «Топ-5» обращений с линии консультации (21.02.2024)
  Темы:
  

  1. После переноса 2 организаций в базу в 1c.fresh, в базе осталась 1, но в обновлении 1С-Отчетности появляются все. 

  2. ФНС не принимает отчет за закрытое обособленное подразделение, не дает поменять КПП. 

  3. Ошибка при отправке ЭДО: «Код страны грузополучателя: допускается указание кодов из классификатора ОКСМ» 

  4. Не удается отправить документ по ЭДО - индекс значения находится за границей массива. 

  5. В Бухгалтерии предприятия, ред. 3.0 нет новой формы для Росстата.

  
  
• 09.01.2024
  Зачет сумм перечисленных налогов и взносов в составе единого налогового платежа в 1С: Бухгалтерия государственного учреждения, ред 2.0
  Разбираем как зачесть ЕНП на примере "1С:Бухгалтерия государственного учреждения , ред 2.0"
• 26.12.2023
  Подключение ЭКВАЙРИНГА в 1С:Розница ред 3.0
• 25.12.2023
  Кейс «Доработка расчета доплаты за работу в ночное время в выходной или праздничный день в 1С КА 2.5»
• 25.12.2023
  Групповое перепроведение документов в 1С:Комплексная автоматизация, 1С:Управление нашей фирмой, 1С:Бухгалтерия предприятия
• 22.12.2023
  «Топ-5» обращений с линии консультации (22.12.2023)
• 18.12.2023
  При обновлении списка документов в ЭДО, либо при диагностики выходит ошибка: «Ошибка при получении свойства сертификата 0x00000000»