Ответы линии консультации

• 01.10.2025
  «Топ-5» обращений с линии консультации (01.10.2025)
  Вопрос 1: Как закрыть смену, если закончился срок действия ФН?
  Вопрос 2: Как в 1С-Отчетность добавить возможность отправлять отчеты в Федеральную Таможенную службу?
  Вопрос 3: Какие коды ОКВЭД с 01.09.2025 нельзя менять?
  Вопрос 4: Как в 1С-ЭДО отправить один файл сразу нескольким контрагентам?
  Вопрос 5: Как в "1С:Бухгалтерии 8" указать или изменить код ОКТМО?
• 30.09.2025
  Связь с ОФД и очередь непереданных чеков в ККТ
  У Вас не передаются чеки в ОФД? К чему это может привести? В данной статье мы расскажем, как проверить очередь непереданных чеков и при необходимости исправить обмен
• 29.09.2025
  «Топ-5» обращений с линии консультации (29.09.2025)
  Темы:
  

  1. Отсутствует в программах 1С в счетах на оплату Qr-код. Как его поставить?
  2. Как поменять адрес электронной почты для отправки расчетных листков 1C?
     
  3. Ошибка при попытке отправить отчет СЗВ-ТД. Как отправить этот отчет?
     
  4. Где в программах 1С устанавливается дата запрета для закрытия редактирования файлов?
     
  5. не находит БИК банков, как это исправить?
     
• 27.08.2025
  «Топ-5» обращений с линии консультации (27.08.2025)
  1. Не проводится приём на работу из-за дублей физических лиц?
  
  2. Чем отличается лицензия от сертификата в 1С:Отчётности и почему расходятся сроки окончания?
  
  3. Как посмотреть до какого числа действует сертификат/лицензия в отчётности?
  
  4. Как посмотреть до какого числа действует сертификат через КриптоПро CSP?
  
  5. Ошибка входа в кабинет налогоплательщика на сайте ИФНС.
• 30.07.2025
  «Топ-5» обращений с линии консультации (30.07.2025)
  Темы:
  

  1. Вам пришло в котором сообщается, что ФНС постепенно отказывается от операторов ЭДО в пользу цифровых сервисов при приеме обращений. Что это значит для вас, как для бухгалтера?
  2. В программе 1С: Комплексная автоматизация 2 в документе «Акт сверки» нет возможности отправить документ по ЭДО, нет кнопки «ЭДО».
     
  3. В 1С: Бухгалтерия 3.0 у пользователя нет возможности выполнить синхронизацию.
     
  4. В печатной форме сверки взаиморасчетов в 1С:Комплексная автоматизация 2 некоторые документы прописывает как УПД, а не реализация.
     
  5. При отправке акта сверки взаиморасчетов по ЭДО выходит ошибка: Ошибка проверки объекта XDTO:
     
• 07.05.2025
  «Топ-5» обращений с линии консультации (07.05.2025)
  Темы:
  

  1. В строке 5а УПД пишет «тот же», ошибка или правильно?
  2. При подписании акта сверки по ЭДО выходит ошибка проверки объекта XDTO
     
  3. Изменения во взносах к выплатам по МРОТ в 2025 году
     
  4. Какой ОКТМО указывать в отчетности за 1-й квартал 2025 года?
     
  5. Как считать часовую тарифную ставку при оплате праздничных дней?
     
• 01.04.2025
  «Топ-5» обращений с линии консультации (02.04.2025)
  Темы:
  

  1. Как в «1С:Зарплате и управлении персоналом 8» ред. 3 создать уведомление МВД России по иностранцам?

  2. В отчет СТД-Р не попадают мероприятия по 2020 года, как исправить?

  3. Где посмотреть процент износа ОС в БГУ 2.0?

  4. Смена формата УПД на версию 5.03.

  5. В электронном документе при отправке по 1С:ЭДО нет кодов маркировки.
     

• 05.03.2025
  «Топ-5» обращений с линии консультации (05.03.2025)
  Темы:
  
  

  1. В документе «Ведомость в банк» в конфигурации «Бухгалтерия предприятия» исчезла кнопка «Добавить».
  2. Как в 1С объединить маркированные товары в упаковку (упаковки в палеты)?
  3. Как в конфигурации «1С:Зарплата и управление персоналом 3.1» внести дополнительный отпуск без изменения штатного расписания?
  4. Ошибка при подписании Акта сверки взаиморасчетов.
  5. Где изменить код тарифа страховых взносов в конфигурации Зарплата и управление персоналом?
• 19.02.2025
  «Топ-5» обращений с линии консультации (20.02.2025)
  Темы:
  
  1. В организации сменился директор, нужна ли новая МЧД (машиночитаемая доверенность) бухгалтеру?
  2. Ошибка при входе в 1С: Сеанс отсутствует или удален.
  3. Что делать если сбилась нумерация документов в 1С?
  4. Как в «1С:Бухгалтерии 8» изменить код ОКТМО?
  5. Как в «1С:Бухгалтерии 8» настроить автоматическую загрузку курсов валют по расписанию?
• 04.02.2025
  «Топ-5» обращений с линии консультации (05.01.2025)
  Темы:
  

  1. Ошибка при формировании отчета 6-НДФЛ

  2. В 1С из режима «1С:Предприятие» не загружаются патчи

  3. Как в программе Бухгалтерия предприятия ред. 3.0 установить повышающий (понижающий) коэффициент для начисления амортизации ОС в НУ?

  4. Ошибка при выгрузке номенклатуры из 1С в Национальный каталог

  5. Как подписать файл через инструмент КриптоПро

  
  

  
  
  
• 22.01.2025
  «Топ-5» обращений с линии консультации (23.01.2025)
  Темы:
  
  1. Ошибка: Файл базы данных поврежден ‘C:\\1Cv8tmp.1CD’
  2. Код ошибки «0100500000» при отправке отчета ФНС?
  3. В 2025 году для сдачи отчетности в Росстат для ответственного сотрудника потребуется МЧД.
  4. После получения документов от контрагента, в документе «Счет-фактуры» нет суммы, но есть сумма НДС.
  5. Где изменить код тарифов страховых взносов в "1С:Бухгалтерии 8" (ред. 3.0)?
  
  
• 25.12.2024
  «Топ-5» обращений с линии консультации (25.12.2024)
  Темы:
  
  

  1. Что изменилось в новой форме декларации по налогу на прибыль? 
  2. Не работает поиск в списках контрагентов и других
  3. Изменения в кодах доходов и вычетов по НДФЛ. Что изменилось?
  4. Были утверждены виды обрабатывающих производств для МСП, дающих право на тариф взносов 7,6%
  5. Как отразить в 6-НДФЛ зарплату за декабрь 2024 г., выплаченную в январе 2025 г.?
  

  
  
• 10.12.2024
  «Топ-5» обращений с линии консультации (11.12.2024)
  Темы:
  
  1. С 01.11.2024 граждане РФ могут получить электронную подпись за границей
  2. Изменения в маркировке с декабря 2024 года: консервы, алкоголь, велосипеды и детские игрушки
  3. Пробитие чеков с одной ККТ с нескольких рабочих мест.
  4. Как в программе Бухгалтерия предприятия 3.0 настроить автоматическую подстановку статей затрат в документы?
  5. Как в программе Бухгалтерия предприятия 3.0 изменить вид операции документа поступления или реализации?
  

  
  
• 26.11.2024
  «Топ-5» обращений с линии консультации (27.11.2024)
  Темы:
  
  Темы:
  
  1. Как сделать нумерацию в документах разной для каждой организации в 1С?
  2. В документах, отправленных по ЭДО в формате PDF, не подтягиваются штампы
  3. Как самостоятельно обновить комплект отчетности в программе Бухгалтерия государственного учреждения?
  4. Как увидеть идентификатор (UUID) кадрового мероприятия в подразделе 1.1 Раздела 1 формы ЕФС-1 в программах 1С:ЗУП и 1С:ЗГУ?
  5. Быстрая загрузка данных ЕНС
  
• 12.11.2024
  «Топ-5» обращений с линии консультации (13.11.2024)
  Темы:
  
  1. При обновлении "1С-Отчетность" выходит ошибка: "Не удалось отправить сообщение"
  2. При формировании электронного документа выходит ошибка: "Номер основания: при заполненном наименовании документа основания, должен быть заполнен и его номер"
  3. Как в "1С:Бухгалтерии 8" при УСН указать ставку НДС с 2025 года?
  4. Какие документы можно не выдавать по заявлению работника?
  5. Как повысят предельную базу по взносам с 2025 года?
  
• 29.10.2024
  «Топ-5» обращений с линии консультации (29.10.2024)
  Темы:
  1. Сторнирование договоров ГПХ в конфигурации Зарплата и управление персоналом
  2. Особенности заполнения декларации по налогу на прибыль, если организация уплачивает ежемесячные и ежеквартальные авансовые платежи.
  3. Передача по ЭДО счета-фактуры и УПД по формату 5.02
  4. Как узнать свой регистрационный номер и ввести его в программах 1С?
  5. Новые возможности в СЭДО в 1С.

  
  
  
• 23.10.2024
  Передача товаров между организациями внутри группы компаний в 1С:КА, УТ, ERP
• 15.10.2024
  «Топ-5» обращений с линии консультации (16.10.2024)
  Темы:
  
  1. Как в конфигурации Бухгалтерия предприятия заблокировать работу пользователей?
  2. Как в программе Бухгалтерия предприятия настроить автоматическую установку времени в документах?
  3. Настройка отображения статей ДДС в кассовых и банковских документах в программе Бухгалтерия предприятия
  4. Изменение права сотрудника на ежегодный отпуск в конфигурации Зарплата и управление персоналом
  5. Заполнение регистрационного номера Социального фонда России в 1С.

  
  
  
• 07.10.2024
  Новые правила расчета сверхурочных: что нужно изменить в 1С и не только
  В этой статье методолог Soft+ Резеда Салихова рассказывает о возможных вариантах расчёта сверхурочных в соответствии с новым законодательством.
• 03.10.2024
  Как узнать регистрационный номер программы 1С?
  Расскажем, как удобнее найти номер лицензии 1С в зависимости от вида поставки.