При получении списка сообщений по СЭДО возникает ошибка - Ошибка сервера, код состояния 500 - 1С-Франчайзи
Лого СофтПлюс
+7 (8422) 38-43-48 Ульяновск
+7 (495) 137-50-15 Москва

При получении списка сообщений по СЭДО возникает ошибка - Ошибка сервера, код состояния 500

22.02.2023

1. Данная ошибка возникает при неправильно указанных сертификатах ФСС в настройках обмена, поэтому их необходимо проверить в первую очередь. Для того, чтобы просмотреть сертификаты обмена нужно перейти 1С-Отчетность – Настройки – Настройки обмена с контролирующими органами – СФР (бывш. ФСС), если окно с сертификатами не открывается, то Расширенные настройки обмена с контролирующими органами – СФР (бывш. ФСС). Сертификат для 4-ФСС, ПВСО срок действия с 17.12.21, а сертификат для ЭЛН, ПОВЭД, ССВ, СЭДО – с 15.12.21.


Если сертификаты указаны верно, переходим к следующим шагам.

2. Для релиза Зарплата и Управление Персоналом, редакция 3 (Зарплата и кадры государственного учреждения, редакция 3), начиная с версии 3.1.24.308 / 3.1.23.458, Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0, начиная с версии 3.0.127.49, проверить наличие установленного патча EF_60005735_9 (Администрирование – Обслуживание – Обновление программы – Установленные исправления (патчи)). Инструкция как установить патчи: https://soft-plus.ru/press-centr/otvety-linii-konsultatsii/8175/ .


3. Проверить не блокирует ли антивирус, либо брандмауэр доступ к ресурсам ФСС. Также проверить в настройках отчетности настройки прокси-сервера, если вы не настраивали его специальным образом, должно быть установлено «Не использовать прокси-сервер» https://help.astral.ru/1c-o/obshchie-voprosy/nastrojki-proksi-servera-v-1s-dlya-peredachi-otchetnosti


4. Очистить кэш учетной записи по инструкции https://help.astral.ru/v/129676892 (Перейти в регистр сведений Кэш файлов с ресурсов операторов электронного документооборота по универсальной схеме, выбрать учетную запись и нажать на кнопку «Очистить кэш»)


Очистить кэш платформы 1С, согласно инструкции в базе знаний Калуги-Астрал: https://help.astral.ru/v/129677093


5. Произвести автоматическую настройку учетной записи 1С-Отчетности: 1С-Отчетность – Настройки – Настройки обмена с контролирующими органами – Расширенные настройки – Настройки обмена с ФНС, Росстатом и СФР (бывш. ПФР) – Учетная запись документооборота – Настроить автоматически сейчас https://help.astral.ru/v/129672362



6. Помимо этого проблема может быть со стороны сервера ФСС и в данном случае нужно просто выполнить обмен позднее.


Возврат к списку

Есть вопросы?
Напишите нам или позвоните по телефону
Выберите рассылку
Политика конфиденциальностиПользовательское соглашение
open nangi video noticieroporno.com bhojpuri sex open hind khoj fuckxtube.org my bhabhi. com wwwe xxxx indianspornsex.com assam sex videos indian chick porn indianxtubes.com proporn rankou javidol.org バコバコ اشعار سكس awktec.com فيلم فرنسي سكس xx rajasthani video pornfucky.net audiosexstories finn the human hentai hentai24x7.com hebtaifox desi ass xvideo pornmovieswatch.org manipuri sex videos xxxn aypornom.com desi xxxvideo سكس مصرب freearabianporn.com نيك مصرية جميلة wwwxxxvidos sexxxymovs.com indin wap.in sexnx pornous.net sexy video mein ipe browser video teenpornolarim.com saree porn videos cumflation hentai manga hentaispa.com ma ga ochiru yoru hentai