Отрицательный протокол при отправке отчета в ФНС

После отправки отчета в ФНС от налоговой пришел протокол с отказом в приеме. Причины отказа: Отсутствие, неправильное указание ЭП (код ошибки 0100100000), ЭП не принадлежит отправителю/подписанту документа (код ошибки 0100100008).

При возникновении подобных ошибок, сначала нужно проверить в настройках обмена с ФСС верно ли выбран сертификат (рабочее место "1С-Отчетность" - Настройки - Отчетность в электронном виде - Настройки обмена с контролирующими органами - Расширенные настройки - Настройки обмена с ФСС).

Если сертификат указан верный, тогда налогоплательщику необходимо обратиться в указанный налоговый орган для решения возникшей ситуации.