Ошибка: «Потеряна связь со справочником кодов вычетов» - 1С-Франчайзи
Лого СофтПлюс
+7 (8422) 38-43-48 Ульяновск
+7 (495) 137-50-15 Москва

Ошибка: «Потеряна связь со справочником кодов вычетов»

21.12.2021

В списке документов «Начисления зарплаты», «Отпуска», «Увольнение» около каждого документа, созданного ранее, появились красные треугольники и сообщение ошибки: «Потеря связи со справочником кодов вычетов». 

Для исправления данной ошибки есть несколько способов решения:

1. Загрузка патчей

Зарегистрированные в программе ошибки публикуются на специальном ресурсе (сервис «Публикация ошибок»). Здесь можно найти описание ошибки по коду ошибки, коду обращения, ключевым словам и узнать, исправлена она или нет.

Загрузка и установка исправлений (патчей) в этом случае выполняется автоматически при наличии официальной поддержки и постоянного доступа к сети Интернет. 

При автоматической загрузке патчей пользователь, скорее всего, даже не заметит ошибку при работе с программой. Настроить автоматическую загрузку патчей можно через флажок «Загружать и устанавливать исправления (патчи) автоматически» (раздел Администрирование – Интернет-поддержка и сервисы – раздел Обновление версии программы).


2. Выполнение проверки «Правила проверки учета»

Данную проверку можно запустить, перейдя в Администрирование - Обслуживание - Корректировка данных, далее по гиперссылке в «Правила проверки учета». Здесь выбрать нужные проверки и нажать «Правила проверки учета».




Если предыдущие два действия не помогли, нужно дождаться нового релиза и обновить конфигурацию до последней версии.

Возврат к списку

Есть вопросы?
Напишите нам или позвоните по телефону
Выберите рассылку
Политика конфиденциальностиПользовательское соглашение