Возможно ли использование двух СКЗИ (КриптоПро CSP и ViPNet CSP) на одном компьютере?
Что такое СКЗИ и для чего они нужны?
СКЗИ (средство криптографической защиты информации) — это программа, которая отвечает за работу с электронной подписью, в частности, в сервисах 1С-ЭДО и 1С-Отчетность, а также обеспечивает:
- Шифрование и расшифровку пересылаемых документов, протоколов от контролирующих органов (ФНС, ПФР, Росстат, ФСРАР, ФТС, ФСС, РПН);
- Проверку ключей пользователя при отправке электронных документов по каналам связи.
Использование нескольких СКЗИ на одном компьютере ведет к ошибкам при формировании контейнера закрытого ключа, отправке и получении сообщений, повреждению файлов операционной системы.
При возникновении ошибок с электронной подписью необходимо проверить компьютер на наличие нескольких программ СКЗИ. Это можно сделать, просмотрев список установленных на компьютере программ, через Панель управления/Программы и компоненты.
Если вы обнаружили несколько СКЗИ, то необходимо перед началом работ создать точку восстановления системы.
В руководствах указано, что рекомендуется удалить оба СКЗИ, предварительно сохранив ключи, после чего установить один, необходимый. Но можно попробовать удалить одну из программ, после удаления произойдет перезапуск системы. Вторую программу необходимо «Восстановить».
Как восстановить программу (на примере Windows 10):
- Выберите Пуск > Параметры > Приложения > Приложения и возможности. Или просто щелкните ссылку в нижней части этой статьи.
- Выберите нужное приложение.
- Перейдите по ссылке Дополнительные параметры под именем приложения (у некоторых приложений она отсутствует). На открывшейся странице нажмите кнопку Восстановить