«Топ-5» обращений с линии консультации (11.09.2023)
Шаблоны договоров дают широкие возможности для создания своих собственных шаблонов, например, форматировать текст, вставлять заполняемые реквизиты и картинки (см. подробнее https://its.1c.ru/db/answers1c#content:99:hdoc:_top:шаблон%20договора). Но возможности вставить таблицу в них нет. Если таблица не редактируемая и будет одинаковой в каждом договоре можно подготовить ее заранее в текстовом редакторе, сохранить как картинку и вставить в шаблон картинку.
Если внутри таблицы будут реквизиты, которые должны автоматически заполняться по данным документам, то предлагается создать, настроить и отредактировать внешнюю печатную форму (https://its.1c.ru/db/doc30#content:246:hdoc:issogl1_28.8.1_макеты_печатных_форм)
2. При обновлении текущих дел ЭДО возникают ошибки интернет-соединения
Ошибка наблюдается в релизе Бухгалтерии предприятия 3.0.140.40. Полностью текст ошибки выглядит следующим образом:
При низкой скорости интернет-соединения может возникать ошибка при отправке/получении электронных документов, выполнении проверки учетной записи:
Ошибка работы с Интернет: Превышено время ожидания
Адрес ресурса: https://1c-edo.ru:443/API/CertificateLogin?edxClientId=2AE...
Метод: POST
Ответ:
Для данной ошибки выпущено исправление EF_00_00536586_2
Что такое патчи-исправления и как их загрузить: https://soft-plus.ru/press-centr/otvety-linii-konsultatsii/8175/
3. Что-то наделали и в ЕФС-1 (СЗВ-ТД) выходит отмена мероприятия, которое отменять не нужно, как исправить?
В первую очередь необходимо проверить не введен ли документ «Регистрация трудовой деятельности» (Кадры – Электронные трудовые книжки) с отменой кадрового мероприятия.
Если его нет, то были произведены какие-либо изменения в самом кадровом документе (прием, перевод, увольнение). В таком случае убрать признак отмены можно через регистр сведений Мероприятия трудовой деятельности прочие
Для этого необходимо Разблокировать объекты (Еще – Разблокировать объекты), тогда появится возможность удаления записи. Затем выбираем интересующую нас отмену мероприятия и удаляем ее.
4. Как отключить пользователя во фреше, человек уволился, а заходить в базу еще может?
Для этого необходимо перейти в личный кабинет 1С-Фреш (Менеджер сервиса) под пользователем с правами администратора, либо владельца абонента
Перейти в управление пользователями:
В списке пользователей выделить пользователя, которого мы хотим отключить и нажать на пиктограмму отключения
См. подробнее: https://1cfresh.com/articles/user_detach
5. При передаче ОС в печатной форме акта о приеме-передаче ОС (ОС-1) не заполняется Сумма начисленной амортизации и остаточная стоимость
Изначально стоит проверить начислялась ли амортизация, в документе принятия к учету ОС способ начисления амортизации и регламентные операции по ее начислению
Если амортизация присутствует, а на печать не выходит, то возможно в документе передачи ОС не выбран документ подготовки передачи к ОС, как в нашем примере.
Укажем его и выведем форму ОС-1 на печать. Суммы заполнились
