Ответы линии консультации

• 25.10.2019
  Перенос ключей VipNet CSP
  Для переноса ключей с одного компьютера на другой, необходимо их скопировать с программы VipNet CSP одного компьютера, перенести на другой компьютер, и затем добавить их уже в программу на другом компьютере.
• 16.10.2019
  Как посмотреть, кто и когда изменял документы в Бухгалтерии предприятия ред.3.0
  Бывают случаи, когда необходимо посмотреть был ли изменен документ или узнать, кто   изменил определенный документ. Для этого нам поможет «Журнал регистрации».
  Журнал регистрации-содержит информацию о том, какие события происходили в информационной базе в определенный момент времени или какие действия выполнял тот или иной пользователь. Для каждой записи журнала, отражающей изменение данных, отображается статус завершения транзакции (транзакция завершена успешно, или же транзакция отменена).
• 09.10.2019
  Что делать, если в заголовке программы "1С:Предприятие 8" появилось слово [КОПИЯ]?
  При входе в перемещенную или восстановленную информационную базу выводится соответствующее сообщение: "Информационная база была перемещена или восстановлена из резервной копии".
  Как убрать слово «КОПИЯ» в заголовке программы:
• 23.09.2019
  Персональные настройки пользователей: копирование и очистка настроек, в Бухгалтерии предприятия 3.0.
  Персональные настройки пользователей: копирование и очистка настроек, в Бухгалтерии предприятия  3.0.
  Чтобы начать работу с персональными настройками пользователей заходим в раздел “Настройки пользователей и прав” (Администрирование/Настройки пользователей и прав).
• 17.09.2019
  Настройка уведомлений ЭДО на электронную почту, в конфигурациях 1С.
  В сервисе 1С-ЭДО есть возможность получения на электронную почту уведомлений о событиях системы электронного документооборота, а именно: о новых приглашениях ;об ответах на приглашения;о новых документах;о необработанных документах; об окончании срока действия сертификата.
  
• 09.09.2019
  Где найти и как принять электронный документ в «1с- ЭДО».На примере конфигурации Бухгалтерия Предприятия ред. 3.0
  Проверьте, подпишите и отправьте документ
  В разделе«Обработать» или «Отразить в учете» (во всех конфигурациях по разному) выберите необходимый документ, проверьте корректность документа и затем нажмите «Утвердить, подписать и отправить»
  
• 29.08.2019
  Не проводится документ "Больничный лист", 1С:Зарплата и управление персоналом 8, ред.3.1
  
  "Организация зарегистрирована в одном из регионов, где в настоящее время проводится Пилотный проект ФСС по непосредственной выплате пособий.
  
  Необходимо указать дату вступления в Пилотный проект в учетной политике организации, либо уточнить ИНН и КПП организации".
• 26.08.2019
  Всплывающее окно “Предупреждение безопасности” на примере конфигурации “Бухгалтерия государственного учреждения, редакция 1.0”
  Всплывающее окно “Предупреждение безопасности” на примере конфигурации “Бухгалтерия государственного учреждения, редакция 1.0”
  
  При запуске базы может появиться данное всплывающее окно:
  
  Если нажать кнопку “Нет”, то окно будет появляться при каждой попытки получения лицензии. Если нажать кнопку “Да”, то окно будет появляться при запуске базы.
  Для решения данной проблемы, нам необходимо снять защиту от опасных действий.  Для этого мы сначала должны зайти в конфигуратор.
• 02.08.2019
  Как в документе «отсутствие с сохранением оплата», выбрать собственный вид начисления в Заплате и Управление Персоналом 3.0
  Как в документе «Отсутствие с сохранением оплата», выбрать собственный вид начисления в Заплате и Управление Персоналом 3.0
  
  1.Создаем начисление — заполняем — в виде отсутствия нажимаем «показать все».
  
• 24.07.2019
  Как сформировать общий свод начислений, удержаний и выплат, без разбивки по месяцам в Зарплате и Управление Персоналом 3.0
  Как сформировать общий  свод начислений, удержаний и выплат, без разбивки по месяцам в Зарплате и Управление Персоналом 3.0
  
  1. Для того чтобы сформировать общий  свод начислений, удержаний и выплат, «открываем» сам отчет.(Зарплата - Отчеты по зарплате - Полный свод начислений, удержаний и выплат)
  
• 08.07.2019
  Как сформировать сводную отчетность по 2-ум организациям в Бухгалтерии Государственного учреждения 1.0
  Как сформировать сводную отчетность по 2-ум организациям в Бухгалтерии Государственного учреждения 1.0.
  
  Для того чтобы сформировать общий свод по 2-ум организациям, нужно:
  1.Заходим в отчет который вам нужен.(Бухгалтерский учет - Регламентированные отчеты -Бухгалтерская отчетность)
• 04.07.2019
  Что делать, если при приеме на работу дублируются фамилия и имя сотрудника в Зарплата и Управление Персоналом, редакция 3
  Что делать, если  при приеме на работу дублируются фамилия и имя сотрудника в Зарплата и Управление Персоналом, редакция 3
  Если вы увольняли сотрудника и потом снова принимаете его на работу, возникает дублирование  фамилии и имени, как на Рис.1, предстоит сделать следующие действия:
• 25.06.2019
  Прекращена работа программы “1cv8c.На примере конфигурации: Зарплата и Управление Персоналом, редакция 3
  Прекращена работа программы “1cv8c.На примере конфигурации: "Зарплата и Управление Персоналом, редакция 3"
  После обновлений 1С или обновлений windows на компьютере, может выйти ошибка “ Прекращена работа программы 1cv8c”
• 14.06.2019
  Ошибка с форматом: «Для маркера ZR не поддерживается версия в справочнике». Как обновить формат в 1с в Бухгалтерия государственного учреждения 1.0
  Ошибка с форматом: «Для маркера ZR не поддерживается версия в справочнике». Как обновить формат в 1с в Бухгалтерия государственного учреждения 1.0.
  
  Если при загрузки на сайт, выходит данная ошибка: « Версия TXZR для маркера ZR не поддерживается версия в справочнике версий формата ТФФ».
• 10.06.2019
  Настройка «Отчета по сотрудникам» для банка в программе 1С:Зарплата и управление персоналом 8, ред.3.1
  Часто пользователи сталкиваются с тем, что банк запрашивает отчет «Личные данные сотрудников» с паспортными данными сотрудников. Как это сделать?
• 23.05.2019
  Не проводится табель «Несоответствие плановых видов времени фактическим» в 1С:Зарплата и кадры государственного учреждения. Ред. 3.1
  Не проводится табель «Несоответствие плановых видов времени фактическим» в 1С:Зарплата и кадры государственного учреждения. Ред. 3.1
  При заполнение табеля возникает ошибка  «Несоответствие плановых видов времени фактическим» или же: вид времени «Явка» не совпадает с плановыми данными «Выходные дни».
  Для решения данной проблему существует 2 способа:
• 20.05.2019
  Как изменить табельный номер сотрудника в "1С:Бухгалтерии 8" (ред. 3.0)
  Каждый бухгалтер, задавался вопросом " Как изменить табельный номер у сотрудника?".Для того чтобы изменить табельный номер сотрудника нужно:
• 07.05.2019
  Способ «обхода» ошибки, «Разбора XML- [1,1]» в 1с Отчетности. На примере конфигурации «Бухгалтерия предприятия» (ред. 3.0)
  Способ «обхода» ошибки,  «Разбора XML- [1,1]» в 1с Отчетности. На примере конфигурации «Бухгалтерия предприятия» (ред. 3.0)
  На данной момент, у пользователей  1с отчетности, возникают проблемы, при открытие файлов из налоговой. Для того чтобы открыть файл нужно сделать следующее.
• 25.04.2019
  Как удалить помеченный на удаление документ или элемент справочника в "1С:Бухгалтерии 8" (ред. 3.0)
  В процессе работы ненужные объекты (документы, элементы справочников) можно пометить на удаление. Помеченные на удаление объекты остаются в базе данных, пометку на удаление у этих объектов при необходимости можно снять.
• 19.04.2019
  Учет НДС налогового агента и какие настройки нужно применить "1С:Бухгалтерии 8"
  Для отражения операций учета деятельности, налогового агента в системе 1С, используется следующая схема.